隨州市水務集團有限公司于2021年12月27日注冊成立,隸屬于湖北隨州國有資本投資運營集團有限公司。公司現有職工373人,中共黨員64人,其中專業技術人員150余人,總資產16.88億元,年營業收入1.04億元。
公司下轄城市供水公司、隨縣供水公司、建設工程公司、水質檢測公司和康潤實業公司5家全資子公司,運營管理制水廠3座,日供水能力28萬噸(封江水廠10萬噸/日、先覺廟水廠8萬噸/日、紅旗水廠10萬噸/日)。公司擁有直徑75mm以上供水主管道超1000公里,管網建設成環配套,供水業務覆蓋區域包括隨州主城區、近郊和隨縣區域,在冊用戶29.1萬戶,服務人口超100萬。
隨州水務始終堅持“人民至上”的崇高理念,堅持把滿足市民和社會需求,作為企業生存和發展的源動力,嚴格把控制水生產品質關,實現水質24小時實時監測,確保源水、出廠水、管網水水質各項指標全面達標,有效保障了生活飲用水水質安全。持續優化營商環境,不斷加強內部管理,努力提升服務水平,狠抓供水安全生產,強化生產設備和管網運行維護,確保城市供水安全運行。重點打造供水服務熱線96510、3318118,24小時為市民提供涉水服務,并與“12345政務服務便民熱線”實現聯動,及時處理各類涉水問題,為廣大市民提供各項涉水服務,努力實現服務市民“零距離”。
服務承諾
1、供水管網水質符合國家生活飲用水衛生標準GB5749。
2、來電、來信、來訪及時處理。
3、按照規定周期抄表結算,做到禮貌服務,依法合理計費。
4、提供24小時客服熱線、網上營業廳等服務。
繳費方式:
刷卡、現金(營業網點直接繳費)、微信公眾號繳費、公戶憑轉賬單開票
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