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各縣、市、區人民政府，隨州高新區、大洪山風景名勝區管委會，市政府有關部門：

現將2021年全省第三次政府網站及政務新媒體抽查發現問題的整改情況、我市第四次政府網站及政務新媒體抽查情況通報如下：

一、全省2021年第三次抽查中發現問題的整改情況

2021年第三次全省政府網站及政務新媒體抽查情況的通報指出，隨州高新技術產業開發區網站空白欄目數超過5個。

隨州市政數局接到通報后，迅速安排技術人員從網站集約化后臺查看日志，查找問題產生原因。10月29日，市政數局局領導親自帶隊到高新區管委會，督辦相關問題整改工作。

隨州高新區管委高度重視，主要領導親自安排部署相關工作。截至目前，高新區已更新發布高新區財政金融局、高新區建設局的政府信息公開指南及政府信息公開制度等4個欄目，撤銷發布區農業局政府信息公開平臺頁面，合并至淅河工作局（農業農村局　淅河鎮黨委　淅河鎮政府）政府信息公開平臺頁面發布，其政府信息公開指南及政府信息公開制度等2個欄目均有信息發布，有效整改了6個空白欄目問題。關于鏈接失效問題，第一個鏈接的是信用隨州，該網站重新上線后，現鏈接正常；第二個鏈接的是國家發改委網站的網頁，高新區管委會已撤銷此信息發布，2個鏈接失效情況均已整改。

二、市本級檢查情況

（一）政府網站檢查情況。2021年11月中上旬，市政務服務和大數據管理局對轄區運行中的24家政府網站進行了檢查，檢查比例為100％，檢查中發現存在問題的網站有2家（詳見附件1）。

（二）政務新媒體抽查情況。2021年11月中上旬，市政務服務和大數據管理局檢查了轄區運行中的19家政務微博，檢查比例為100％；檢查了運行中的63家政務微信，檢查比例為100％；檢查了運行中的2家政務APP，抽查比例為100％，抽查中發現存在問題的政務新媒體有1家（詳見附件2）。

三、工作要求

（一）壓實主管責任。政府網站及政務新媒體主辦單位要提高政治站位，強化責任意識，加強政府網站和政務新媒體對標檢查，嚴格落實政府網站和政務新媒體常態巡查，發現問題及時整改，確保檢查無死角、問題不反彈。

（二）加強政務新媒體規范管理。根據《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于加強政務新媒體運營與監管機制建設的通知》（國辦公開辦函〔2021〕31號）要求，各地各部門要針對以下八類問題加強內容審核和監測監管，一旦發現立即整改，堅決杜絕“指尖上的形式主義”。經整改仍未解決問題或屢次出現問題的政務新媒體賬號，市政務公開領導小組辦公室將依據有關規定予以通報。

（1）功能定位不清。長期發布與政府工作或本部門本行業沒有直接關聯的信息，甚至刊登或鏈接商業廣告。

（2）信息質量不高。信息內容與企業群眾生產生活相關性不高，對熱點公共事件、重大輿情“躲著走”。

（3）互動服務不實。對公眾需求訴求“不聞不問”，或回復出現“雷人雷語”，辦事服務功能不好用、不實用。

（4）審核把關不嚴。出現重大表述錯誤。

（5）管理底數不清。賬號長期閑置不注銷，甚至遭“盜用”。

（6）過度“娛樂化”。不分場景“賣慘”、“賣萌”，過度“娛樂化”、“低俗化”，引發公眾反感。

（7）運維保障差。發布類賬號長期不更新，被公眾質疑為“僵尸”、“空殼”；移動客戶端等無法安裝或無法使用。

（8）托管變“脫管”。代運營機構資質能力不足，管理不到位，審校機制缺失，主辦單位放任不管。

（三）落實問題整改自查。對本次通報的問題，請有關單位高度重視，抓緊時間整改，于2021年11月19日前完成整改并做好復核工作，將整改情況紙質版加蓋公章后于2021年11月25日前報送市政務服務和大數據管理局。

聯系人：熊星，聯系電話：3263617，傳真：3257771，郵箱：409723215＠qq．com。

附件：1．檢查政府網站發現的問題清單

??????2．檢查政務新媒體發現的問題清單

市政務公開領導小組辦公室

2021年11月12日

附件1

檢查政府網站發現的問題清單（2021年第四次）

附件2

檢查政務新媒體發現的問題清單（2021年第四次）