近期,廣水市城郊街道辦事處組織開展人社業務專題培訓,通過“理論+實操”“案例+答疑”模式,為30名村(社區)人社協理員及窗口人員“充電蓄能”。
靶向施訓,政策解讀更精準。緊扣群眾高頻需求,設置“養老保險+就業創業”雙課程體系:養老保險方面,聚焦退休辦理、喪葬費申領、繳費年限調整等6類熱點問題,結合“王某斷繳補辦”等典型案例剖析經辦要點;就業創業方面,通過“政策清單+申辦流程圖”詳解創業補貼、創業擔保貸款等7項政策,特別標注“4050補貼”等差異化標準。
淬煉作風,服務標準再升級。推行“三到位”工作法強化責任意識:一是政策掌握到位,建立“每日一題”線上測試制度,累計開展隨堂測驗3次,合格率達100%;二是宣傳覆蓋到位,推廣“線上社群推送+線下入戶講解”雙軌模式;三是責任落實到位,實行“首問負責+限時辦結”機制,公開監督電話,倒逼服務提質。
以學促干,重點工作齊攻堅。部署五大專項行動:一是社保認證清零行動,6月底前完成轄區1.2萬名待遇領取人員資格認證;二是參保擴面攻堅行動,推動村集體經濟補助參保繳費全面完成;三是技能培訓賦能行動,針對性開設家政、電商、農作物種植等6類培訓班,年度培訓200人次;四是社保卡換發提速行動,采用“定點服務+流動網點”方式,確保第三代卡換發率超90%;五是就業動態監測行動,建立勞動力信息月度更新機制,零就業家庭實現“動態清零”。
下一步,城郊街道辦事處將繼續以“干部素質提升年”活動為契機,在全辦開展“最美鄉村干部、最美中心辦所、三無村”評選活動,激勵全辦干部轉變作風、擔當作為,切實增強群眾的獲得感、幸福感和滿意度。
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