3月13日,從市市場監管局獲悉,我市4家企業分別獲評2023年度“湖北省放心消費創建示范單位”、湖北省“七天無理由退貨優秀示范單位”,10家企業和個體工商戶獲評2023年度“隨州市放心消費創建示范單位”。這是我市持續推進放心消費創建取得的最新成果。
2023年,我市圍繞“食藥無偽劣、商品無假冒、服務無欺詐、投訴無障礙”目標,持續在15個重點行業并深化拓展到涉農產業、生產加工企業等新領域推進放心消費創建活動,打造解放路“文明誠信經營放心舒心消費”示范街,大力創建企業黨支部領導下的紅色消費維權服務站,組織開展線下實體店七天無理由退貨承諾活動,引導一大批市場主體踴躍參加創建活動,促進消費環境進一步優化。
湖北銀泰新世紀購物中心是省市兩級放心消費示范單位、省級七天無理由退貨優秀示范單位。該公司副總經理劉登峰介紹,銀泰新世紀率先實施百貨類商品60天線下無理由退換貨、超市類商品七天無理由退換貨的特色服務,去年隨州百貨店退換貨22274單,貨值1329萬元;推出免費打車送回服務,為消費者解決后顧之憂,提升消費體驗。
市市場監管局相關負責人介紹,今年,我市將持續深入推進解放路“文明誠信經營放心舒心消費”示范街建設,引導解放路街區市場主體積極參與創建活動,創建商戶占比達到80%以上,其中七天無理由退貨單位占符合無理由退貨條件的放心消費單位總數的90%以上,充分發揮示范引領作用,引導全市廣大企業、個體工商戶爭創“放心消費示范單位”,營造安全放心的消費環境,讓消費者愿消費、敢消費、樂享高品質消費。
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