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　　2018年，在市委、市政府正確領導下，市政府辦及電子政務科具體指導下，市住房公積金中心以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》，按照《市人民政府辦公室關于做好全市2018年政府信息公開情況統計和年度報告編制發布工作的通知》要求，全面推進政府信息公開工作，公開內容進一步拓展，公開形式不斷規范，為住房公積金事業健康發展提供更優質的公共服務。
　　一、政務信息主動公開情況
　　注重發揮政府信息公開網絡主渠道作用，加強改進服務，推進政務公開、辦事公開，依法、及時、準確、全面公開各類政務信息。
　　（一）加強中心門戶網站建設。在中心門戶網站設立“新聞中心”、“政策法規”、“辦事指南”、“業界動態”、“公示公告”、“專題專欄”、“樓盤按揭”等專欄，充實和及時更新相關內容，便于公眾查閱辦理。2018年中心門戶網站發布信息221條。
　　（二）多渠道推進政務信息公開。在主動公開信息中，為方便公眾了解信息，按照公開為原則，不公開為例外的總要求，中心致力打造傳統媒體和新媒體、線上和線下多種渠道的政務信息公開平臺。今年市住房公積金管理委員會新出臺的《關于2018年度住房公積金繳存有關事項的通知》、《隨州市住房公積金管理委員會關于調整住房公積金最高貸款額度等有關事項的通知》、市住房公積金中心新出臺的《關于認真做好2018年度住房公積金繳存年審（對賬）工作的通知》、《隨州市職工提取住房公積金償還“公轉商”貼息貸款辦法》、《隨州住房公積金管理中心關于貫徹落實市住房公積金管理委員會〔2017〕3號文件有關規定的具體意見》、《隨州住房公積金管理中心關于貫徹落實市住房公積金委員會〔2018〕2號文件有關規定的具體意見》、《關于規范2018年度住房公積金繳存基數、比例調整和嚴格執行按月繳存的通知》、《隨州住房公積金管理中心關于全面取消業務辦理材料復印件等有關事項的通知》、《隨州市聯合開展拒絕或變相拒絕住房公積金貸款專項整治行動工作方案的通知》等涉及公積金繳存、提取、貸款的政策規定，通過隨州日報、中心門戶網站向社會公布。通過門戶網站、公積金中心微信公眾號、手機APP、業務大廳等，將中心職責職能、辦事指南、服務承諾向廣大繳存單位和職工公開，接受社會監督。
　　（三）重點領域信息公開情況。
　　嚴格按照住建部、財政部、人民銀行《關于健全住房公積金信息披露制度的通知》和《住房公積金信息披露指引》要求編制《隨州市住房公積金2017年年度報告》，經市住房公積金管理委員會審議通過，2018年3月中旬在中心門戶網站進行全文披露。年度報告做到應披盡披，不僅披露個貸業務情況，還及時披露風險資產情況，不僅披露業務收入，還同時披露中心管理費用支出情況，真正做到信息準確、公開及時。
　　二、政務信息依申請公開情況
　　市住房公積金中心按照政府信息公開的要求制定了依申請公開制度、接受廣大群眾的申請，2018年尚未接到依申請公開請求。
　　三、咨詢情況
　　市住房公積金中心2018年度共接受市民咨詢8825余次，其中通過網絡咨詢349次，12329住房公積金熱線電話接聽8476余次，均給予及時認真回復。
　　四、行政復議、訴訟和申請情況
　　市住房公積金管理中心2018年度未發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政復議案件和訴訟案件。
　　五、監督保障機制情況
　　一是暢通職工表達訴求渠道。安排專人負責收集、受理12329公積金服務熱線、12345市民熱線、中心門戶網站、隨州論壇、云上隨州、陽光信訪等平臺職工投訴件及轉辦件，及時處理，及時回復。二是堅持“有訴必應、有案必查、查必有果”，依法履職。　　                                                                                             

　2019年2月18日