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索引號
011056632/2019-93856
主題分類
其他
發(fā)布日期
2017-11-07
發(fā)文字號
隨政辦電〔2017〕38號
效力狀態(tài)
有效
編輯
admin
審核
黃振忠
發(fā)布機構
市政府辦公室
市人民政府辦公室關于印發(fā)2017年度隨州市政府網(wǎng)站績效評估指標的通知

各縣、市、區(qū)人民政府,隨州高新區(qū)、大洪山風景名勝區(qū)管理委員會,市政府有關部門:
  《2017年度隨州市政府網(wǎng)站績效評估指標》已經(jīng)市人民政府同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請認真抓好落實。
  參加全市政府網(wǎng)站績效評估的單位有:各縣、市、區(qū)人民政府,隨州高新區(qū)、大洪山風景名勝區(qū)管委會;市發(fā)改委、市經(jīng)信委、市國資委、市教育局、市公安局、市民政局、市人社局、市國土局、市環(huán)保局、市住建委(市房產(chǎn)局、市園林局)、市城鄉(xiāng)規(guī)劃局、市交通運輸局、市農(nóng)業(yè)局、市水利局、市林業(yè)局、市商務局、市衛(wèi)計委、市外僑旅游局、市糧食局、市公共資源交易監(jiān)管局、市工商局、市城管執(zhí)法局。各地各有關部門要按照政府網(wǎng)站績效評估指標的具體要求,加強政府網(wǎng)站建設管理工作,市政府辦公室將聯(lián)合隨州日報社(市政府門戶網(wǎng)站編輯部),組織開展2017年度全市政府網(wǎng)站績效評估工作。
  

附件: 1. 2017年度隨州市政府網(wǎng)站績效評估指標(縣市區(qū)版)
 ??  2.2017年度隨州市政府網(wǎng)站績效評估指標(市直部門版)
  

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???????????????????????????????????????????????????????????????????? 2017年10月31日

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附件1

2017年度隨州市政府網(wǎng)站績效評估指標(縣市區(qū)版)


評估指標

指標說明

評分細則

權重

健康情況

(10分)

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站點可用性

首頁打不開的次數(shù)占全部監(jiān)測次數(shù)的比例。

監(jiān)測1周,每天間隔性訪問20次以上,累計超過(含)15秒網(wǎng)站仍打不開的次數(shù)比例每1%扣權重的20%。

2

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鏈接可用性

首頁及其他頁面不能正常訪問的鏈接數(shù)量(包括圖片、附件、外部鏈接等)。

首頁上的鏈接(包括圖片、附件、外部鏈接等),每發(fā)現(xiàn)一個打不開或錯誤的,扣權重的10%;如首頁僅為網(wǎng)站欄目導航入口,則檢查所有二級頁面上的鏈接;其他頁面的鏈接(包括圖片、附件、外部鏈接等),每發(fā)現(xiàn)一個打不開或錯誤的,扣權重的5%。

3

首頁維護情況

網(wǎng)站首頁欄目的更新維護情況。

監(jiān)測1周,首頁欄目信息更新總量少于10條的,不給分。

2

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欄目維護情況

網(wǎng)站其他各欄目的更新維護情況(包括空白欄目、應更新但長期未更新等)。

動態(tài)、要聞類欄目超過2周,通知公告、政策文件類欄目超過6個月未更新,人事、規(guī)劃計劃類信息超過1年未更新,扣權重的10%;網(wǎng)站中每發(fā)現(xiàn)一個應更新但長期未更新的欄目,扣權重的10%;網(wǎng)站中每發(fā)現(xiàn)一個空白欄目,扣權重的20%。

3

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信息內(nèi)容建設(60分)

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信息

公開

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基礎信

息公開

概況信息

政府網(wǎng)站發(fā)布本地區(qū)概況、組織機構、領導介紹等信息的情況。

發(fā)布本地區(qū)概況信息的,30%;公布本級政府機構設置、主要職責和聯(lián)系方式的,30%;公布本級政府領導信息(領導簡歷、領導照片、主管或分管工作、重要講話文稿等信息),40%。

2

文件資料

本地區(qū)法規(guī)、規(guī)章、應主動公開的政府文件以及相關法律法規(guī)等信息的公開情況。

通過文件檢索功能準確搜索到文件,40%;按照文件類型、主題等進行分類的,30%;在文件中標注修改、廢止、失效等有效性信息的,30%。

2

政務動態(tài)

政府網(wǎng)站對本地區(qū)政務要聞、工作動態(tài)、通知公告等信息的發(fā)布或轉(zhuǎn)載情況。

及時發(fā)布政務動態(tài)等信息的,40%;發(fā)布或轉(zhuǎn)載的重要信息,是否注明來源,每發(fā)現(xiàn)一處未標注的扣10%,滿分60%。

2

規(guī)劃計劃

本地區(qū)制定的長期發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃及執(zhí)行情況的公開情況。

公開本地區(qū)制定的長期發(fā)展規(guī)劃,20%;公開國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃及其執(zhí)行情況,30%;公開年度重點工作任務及其進展等信息,30%;及時發(fā)布2017年度工作計劃和2016年度工作總結,20%。

2

數(shù)據(jù)發(fā)布

本地區(qū)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展相關的統(tǒng)計數(shù)據(jù)、統(tǒng)計公報的發(fā)布情況。

公開本地區(qū)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報信息的,30%;公開國民經(jīng)濟和社會發(fā)展相關月度、季度統(tǒng)計數(shù)據(jù)的,30%;公開國民經(jīng)濟和社會發(fā)展相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)解讀信息的,20%;按照時間、主題、地區(qū)等不同維度分類展現(xiàn)數(shù)據(jù)的,10%;通過文字、圖形圖表、地圖等可視化方式展現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的,10%。

2

人事信息

本級政府人事信息的公開情況。

公開本級政府2017年度人事任免信息,40%;公開本級政府2017年度任前公示信息,30%;公開本級政府2017年度招考招錄信息,30%。

2

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重點信

息公開

權責清單

權責清單專欄的建設情況,公開行政許可、行政處罰等行政權力項目保留、取消、下放、調(diào)整的情況,全面公開本級政府各部門行政權責清單,開設反饋意見信箱、在線提交意見建議功能的情況。

設置權責清單專欄,30%;公開行政權力項目的調(diào)整信息,20%;開設反饋意見功能,10%;按照事項性質(zhì)對權力清單進行分類,15%;事項內(nèi)容要素完整的,如:提供了要素標題,但內(nèi)容缺失的,抽查5個,權重每個5%,共25%。

2

其他清單

投資核準事項清單、職業(yè)資格目錄清單、政府定價或指導價經(jīng)營服務性收費清單、本級行政事業(yè)性收費、政府性基金目錄清單、中介服務事項清單、工商登記前置審批事項目錄和企業(yè)設立后的經(jīng)營許可清單等的公開情況。

公開投資核準事項清單、職業(yè)資格目錄清單、政府定價或指導價經(jīng)營服務性收費清單、本級行政事業(yè)性收費、政府性基金目錄清單、中介服務事項清單、工商登記前置審批事項目錄和企業(yè)設立后的經(jīng)營許可清單,每缺少一項扣權重的10%。

1

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財政

預決算

本級政府財政預決算、“三公”經(jīng)費的公開情況,整合公開政府各部門財政預決算、“三公”經(jīng)費的情況。

公開2016年本級政府財政決算,10%;公開2017年本級政府財政預算,20%;公開2016年本級政府“三公”經(jīng)費決算,10%;公開2017年本級政府“三公”經(jīng)費預算,20%;整合公開2017年政府各部門財政預算、“三公”經(jīng)費預算,20%;整合公開2016年政府各部門財政決算、“三公”經(jīng)費決算,20%。

2

重大項

目建設

重大建設項目信息的公開情況。

公開重大建設項目基本信息及進展情況,60%;公開易地扶貧搬遷、重大水利工程、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、生態(tài)環(huán)保等重大建設項目信息,40%。

1

公共資

源配置

土地招拍掛、國有土地上房屋征收、房屋拆遷補償?shù)刃畔⒌墓_情況。

公開土地供應計劃、出讓公告、成交公示、供應結果等信息,40%;公開國有土地上房屋征收決定、補助獎勵政策和標準、初步評估結果、補償方案、補償標準、補償結果等房屋拆遷補償信息,60%。

1

化解過

剩產(chǎn)能

集中發(fā)布化解過剩產(chǎn)能信息的公開情況。

公開化解過剩產(chǎn)能涉及的企業(yè)名單信息,40%;公開化解過剩產(chǎn)能獎補資金分配、違法違規(guī)建設生產(chǎn)和不達標情況,60%。

1

國有企

業(yè)信息

國有企業(yè)財政信息、經(jīng)濟效益等信息的公開情況。

公開國有企業(yè)主要財務指標、整體運行情況、業(yè)績考核結果等信息,60%;按月公開國有企業(yè)主要經(jīng)濟效益指標、主要行業(yè)盈利、重大變化事項等信息,40%。

1

食品藥品

安全信息

食品藥品檢查、消費警示等信息的公開情況。

及時公開食品藥品安全執(zhí)法檢查信息,40%;及時公開食品藥品安全案件處理等信息,40%;及時公開食品藥品消費警示信息,20%。

1

環(huán)境保護

本地區(qū)環(huán)境質(zhì)量、環(huán)境檢查等信息的公開情況。

公開本地區(qū)空氣質(zhì)量及飲用水水源地監(jiān)測信息,30%; 及時公開污染物排放、建設項目環(huán)評等信息,30%;公開違法違規(guī)單位及其法定代表人名單和處理、整改信息,40%。

1

扶貧脫貧

本地區(qū)扶貧脫貧信息的公開情況。

及時公開扶貧脫貧相關政策,40%;公開扶貧專項行動和專項工程進展落實情況,60%。

1

社會救助

本地區(qū)城鄉(xiāng)低保、特困人員供養(yǎng)、醫(yī)療救助、臨時救助等社會救助項目信息的公開情況。

公開城鄉(xiāng)低保、特困人員供養(yǎng)、醫(yī)療救助、臨時救助等社會救助項目信息,20%;公開社會救助標準,40%;公開社會救助資金支出信息,40%。

1

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安全

生產(chǎn)

本地區(qū)發(fā)布安全生產(chǎn)行政許可、執(zhí)法檢查、行政處罰、生產(chǎn)安全事故調(diào)查處理等信息的情況。

及時公開安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查信息,60%;及時公開生產(chǎn)安全事故調(diào)查處理情況,40%。

1

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房地

產(chǎn)市場

本地區(qū)房地產(chǎn)調(diào)控政策、商品房預售許可、違法違規(guī)房地產(chǎn)企業(yè)和中介機構查處結果等信息的公開情況。

及時公開房地產(chǎn)調(diào)控政策,30%; 公開商品房預售許可,30%;及時公開違法違規(guī)房地產(chǎn)企業(yè)和中介機構查處結果等信息,40%。

1

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住房

保障

本地區(qū)保障性住房項目、保障性住房分配和退出、棚戶區(qū)改造政策及相關任務完成情況等信息的公開情況。

公開保障性住房項目情況,40%; 公開保障性住房分配和退出信息,40%;公開棚戶區(qū)改造政策及相關任務完成情況,20%。

1

信息報送

向市政府門戶網(wǎng)站報送信息的情況。

通過市政府門戶網(wǎng)站政務公開平臺報送信息。由市政府門戶網(wǎng)站編輯部組織考核。

2

解讀

回應

政策解讀

對涉及面廣、社會關注度高的法規(guī)政策和重大措施開展解讀的情況。

建立政策解讀專欄的,30%;通過文章、數(shù)據(jù)、圖表圖解、音頻、視頻等形式進行解讀的,50%;解讀文件與政策文件本身相互關聯(lián),20%。

2

回應關切

通過新聞發(fā)布會、在線訪談或設置其他相關欄目,針對社會熱點、焦點事件,及時回應社會關切、引導網(wǎng)絡輿情的情況。

通過新聞發(fā)布會、在線訪談等以視頻形式對社會熱點、焦點事件等的回應情況,40%;以文字形式發(fā)布,20%;2017年有更新,40%。

2

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互動

交流

咨詢投訴

咨詢投訴功能的實現(xiàn)情況,分類整理匯編常見問題及其解答情況,以及答復及時性、答復質(zhì)量(通過模擬用戶的方式考察信件答復情況)。

實現(xiàn)在線提交信件及信件查詢功能,20%;分類公開常見問題,10%;回復內(nèi)容有具體依據(jù)、處理流程、處理結果,以及后續(xù)聯(lián)系方式,20%;答復友好、有親和力,不帶威脅性、不負責任的內(nèi)容,10%;省陽光信訪系統(tǒng)的統(tǒng)計結果(按訴求辦結率折算),40%。

3

征集調(diào)查

民意征集渠道基本功能的建設情況,以及圍繞工作重點和社會熱點設計征集主題的建設情況。

提供意見在線提交功能,10%;提供征集調(diào)查結果查看功能,10%;監(jiān)測時間點前1年內(nèi)是否開展6次(含)以上的征集調(diào)查活動,30%;能夠提供征集調(diào)查的反饋或采納情況,50%。

2

在線訪談

就重大政策、熱點問題,通過訪談形式與公眾的在線溝通情況,以及主要領導參與訪談的情況。

建立在線訪談欄目,30%; 2017年在線訪談數(shù)量不少于2次,30%;積極參與隨州政府網(wǎng)站編輯部在線訪談,40%。

2

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辦事

服務

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行政辦事服務

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服務

入口

統(tǒng)一的辦事服務入口按主題或者服務對象等不同維度對辦事事項進行科學分類、合理展現(xiàn)的情況。

網(wǎng)站辦事服務入口統(tǒng)一,40%;按照主題、對象、部門等維度提供辦事服務,60%。

3

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服務

指南

服務事項涵蓋本級所有業(yè)務部門的情況(以權責清單中的辦事服務為依據(jù)進行抽查),辦事指南規(guī)范性,辦事指南中提到的表格下載的提供情況。

提供的服務事項全面(以權責清單中的辦事服務為依據(jù)進行抽查),抽查4項,20%;辦事指南包含事項名稱、辦理條件、辦理依據(jù)、辦理材料、辦理流程、辦理時間、辦理地點、辦理時限、辦理機構、收費情況等要素的,50%,每發(fā)現(xiàn)一個辦事指南要素不準確或者要素缺失的,扣10%,扣完為止;辦理材料規(guī)范,10%;表格下載規(guī)范,20%,每發(fā)現(xiàn)一個應提供但未提供表格下載的,扣5%,扣完為止。

3

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服務

功能

提供在線預約、在線申報、在線咨詢、在線查詢、結果反饋、公眾評價等功能,實現(xiàn)網(wǎng)站統(tǒng)一受理、統(tǒng)一反饋的情況。

提供在線預約,20%;提供在線申報,20%;提供在線咨詢,10%;提供在線查詢,20%;提供結果反饋、公示,20%;提供公眾評價功能,10%。

3

便民服務

開設教育、社保、健康、住房、就業(yè)、交通等民生領域?qū)冢戏召Y源。

教育、社保、健康、住房、就業(yè)、交通等主題服務整合提供情況,每缺一項,扣權重的20%,扣完為止。

6

利企服務

開設企業(yè)開辦、招商引資、科技創(chuàng)業(yè)等企業(yè)服務專欄,整合服務資源。

企業(yè)開辦、招商引資、科技創(chuàng)業(yè)等主題服務整合提供情況,每缺一項,扣權重的20%。

4

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網(wǎng)站規(guī)范(10分)

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名稱域名規(guī)范

網(wǎng)站名稱

政府網(wǎng)站是否以本地區(qū)機構名稱命名,或在已有名稱顯示區(qū)域加注規(guī)范名稱。

網(wǎng)站名稱中含有本單位規(guī)范全稱,能夠清晰識別為政府網(wǎng)站,100%。

2

網(wǎng)站域名

網(wǎng)站域名是否為www.***.gov.cn。

網(wǎng)站域名為www.***.gov.cn(其中,***為本地區(qū)名稱拼音或英文對應的字符串),100%。

1

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展現(xiàn)標識規(guī)范

網(wǎng)站展現(xiàn)

網(wǎng)站兼容主流瀏覽器、懸浮框、內(nèi)外部鏈接、商業(yè)廣告等的規(guī)范情況。

兼容360、IE、百度等主流類別及常用版本瀏覽器訪問網(wǎng)站,20%;最大限度避免使用懸浮框等方式的情況,20%;(其中,未使用懸浮框等或使用懸浮框等方式但具備關閉功能的,得滿分,使用懸浮框等但不具備關閉功能的不得分);內(nèi)部鏈接能夠體現(xiàn)內(nèi)容分類和訪問路徑的邏輯性,20%;打開外部鏈接時,有提示信息,20%;未刊登商業(yè)廣告或鏈接商業(yè)廣告頁面的,20%。

3

網(wǎng)站標識

網(wǎng)站標識的規(guī)范使用情況。

辦理ICP備案,并在首頁清晰顯示,20%; 加掛公安備案標識、黨政機關網(wǎng)站標識,標識能夠鏈接標識證書基本信息的,30%;在首頁展示“我為政府網(wǎng)站找錯”監(jiān)督舉報平臺入口的,10%;在首頁展現(xiàn)網(wǎng)站主辦單位及聯(lián)系方式等信息的,10%;設置站點地圖欄目,10%;網(wǎng)站各頁面的頭部標識區(qū)和底部功能區(qū)與首頁保持一致的,20%。

2

網(wǎng)站架構

網(wǎng)站架構的合理設置情況。

欄目設置清晰合理,特點鮮明,展現(xiàn)良好,50%;網(wǎng)站設計界面友好、簡潔大方,50%。

2

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網(wǎng)站功能與管理保障(20分)

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網(wǎng)站

功能

站內(nèi)搜索

站內(nèi)搜索的功能、準確性、實用性的實現(xiàn)情況。

站內(nèi)搜索功能可用,50%;站內(nèi)搜索結果準確,20%;站內(nèi)搜索結果按照政策、動態(tài)、服務等分類展現(xiàn),30%。

2

社交分享

面向主要社交媒體的信息分享服務的提供情況。

建立社交分享功能的,50%;提供2個及以上社交媒體分享的,50%。

1

微博微信

利用微博微信發(fā)布信息、推送服務、開展互動的情況。

開通政務微博、政務微信,且內(nèi)容更新及時的,40%;網(wǎng)站首頁顯著位置提供微博、微信訪問入口情況,10%;與市政府微博微信進行有效互動的,50%。

2

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管理

保障

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自查自糾情況

各地方主管單位開展本地區(qū)網(wǎng)站自查自糾工作情況。

建立自查自糾工作機制,50%;及時向市政府辦公室報送自查及整改情況的,50%。

3

協(xié)調(diào)聯(lián)動

轉(zhuǎn)載國務院、省政府、市政府網(wǎng)站相關內(nèi)容,與下級政府網(wǎng)站、新聞媒體的協(xié)調(diào)聯(lián)動情況。

每日及時轉(zhuǎn)載國務院、省政府、市政府發(fā)布的重要信息的,40%;轉(zhuǎn)載下級政府網(wǎng)站相關內(nèi)容的,40%;與新聞媒體通過共同策劃組織活動,20%。

2

集約化程度

所轄各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(街道辦事處)網(wǎng)站是否已按照要求遷移至上級政府網(wǎng)站技術平臺。

各單位報送,市政府辦公室組織考核。

5

優(yōu)秀創(chuàng)新做法

在信息公開、辦事服務、互動交流、回應關切、協(xié)調(diào)聯(lián)動、品牌建設、新媒體建設等方面的優(yōu)秀做法典型案例,重點評選在個性化服務、開放式架構、大數(shù)據(jù)支撐、多渠道拓展等方面的優(yōu)秀做法。

各單位報送,市政府辦公室組織考核。

5

附加指標

加分

指標

工作推進

是否制定了政府網(wǎng)站建設和管理相關制度,2017年是否組織召開相關會議或印發(fā)相關文件,部署推進政府網(wǎng)站建設和管理工作。

各單位報送,市政府辦公室組織考核。

5

扣分

指標

通報曝光

被國務院辦公廳或省政府辦公廳通報曝光情況。

被國務院辦公廳通報或點名批評,扣權重的60%;被省政府辦公廳通報或點名批評,扣權重的40%。

5


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附件2

2017年度隨州市政府網(wǎng)站績效評估指標(市直部門版)


評估指標

指標說明

評分細則

權重

健康情況(10分)

站點可用性

首頁打不開的次數(shù)占全部監(jiān)測次數(shù)的比例。

監(jiān)測1周,每天間隔性訪問20次以上,累計超過(含)15秒網(wǎng)站仍打不開的次數(shù)比例每1%扣權重的20%。

2

鏈接可用性

首頁及其他頁面不能正常訪問的鏈接數(shù)量(包括圖片、附件、外部鏈接等)。

首頁上的鏈接(包括圖片、附件、外部鏈接等),每發(fā)現(xiàn)一個打不開或錯誤的,扣權重的10%;如首頁僅為網(wǎng)站欄目導航入口,則檢查所有二級頁面上的鏈接;其他頁面的鏈接(包括圖片、附件、外部鏈接等),每發(fā)現(xiàn)一個打不開或錯誤的,扣權重的5%。

3

首頁維護情況

網(wǎng)站首頁欄目的更新維護情況。

監(jiān)測1周,首頁欄目信息更新總量少于10條的,不給分。

2

欄目維護情況

網(wǎng)站其他各欄目的更新維護情況(包括空白欄目、應更新但長期未更新等)。

動態(tài)、要聞類欄目超過2周,通知公告、政策文件類欄目超過6個月未更新,人事、規(guī)劃計劃類信息超過1年未更新,扣權重的10%;網(wǎng)站中每發(fā)現(xiàn)一個應更新但長期未更新的欄目,扣權重的10%;網(wǎng)站中每發(fā)現(xiàn)一個空白欄目,扣權重的20%。

3

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信息內(nèi)容建設(60分)

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信息

公開

機構信息

政府網(wǎng)站發(fā)布本部門機構職能、領導介紹等信息的情況。

公開本單位概況(主要職能、辦公地址等),20%;公布領導信息(領導簡歷、領導照片、主管或分管工作、重要講話文稿等信息),40%;公開本部門、組成單位和下屬單位的職責、聯(lián)系方式等信息,40%。

3

文件資料

本部門法規(guī)、規(guī)章、應主動公開的政府文件以及相關法律法規(guī)等信息的公開情況。

通過文件檢索功能準確搜索到文件,40%;按照文件類型、主題等進行分類的,30%;在文件中標注修改、廢止、失效等有效性信息的,30%。

4

政務動態(tài)

政府網(wǎng)站對本部門政務要聞、工作動態(tài)、通知公告等信息的發(fā)布或轉(zhuǎn)載情況。

及時發(fā)布政務動態(tài)等信息的,40%;發(fā)布或轉(zhuǎn)載的重要信息,是否注明來源,每發(fā)現(xiàn)一處未標注的扣10%,滿分60%。

3

規(guī)劃計劃

本部門制定的長期發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃及執(zhí)行情況的公開情況。

發(fā)布本部門發(fā)展規(guī)劃、專項規(guī)劃,50%;發(fā)布2017年度工作計劃和2016年度工作總結,50%。

3

數(shù)據(jù)發(fā)布

本部門、本行業(yè)相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)的發(fā)布情況。

公開本部門、本行業(yè)相關統(tǒng)計數(shù)據(jù),30%;及時按照月度、季度公開統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息的,30%;及時公開相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)解讀,20%。按照時間、主題等不同維度分類展現(xiàn)數(shù)據(jù)信息,10%;通過文字、圖形圖表、地圖等可視化方式展現(xiàn)數(shù)據(jù)信息,10%。

3

人事信息

本部門人事信息的公開情況。

公開本部門2017年度人事任免、任前公示、招考招錄等信息的,100%。

3

財政預決算

本部門財政預決算和三公經(jīng)費公開情況。

公開2017年度財政預算信息,30%;公開2016年度財政決算信息,30%;公開2016年三公經(jīng)費決算信息,20%;公開2017年三公經(jīng)費預算信息,20%。

3

權責清單

權責清單專欄的建設情況,公開行政許可、行政處罰等行政權力項目保留、取消、下放、調(diào)整的情況,開設反饋意見信箱、在線提交意見建議功能的情況。

設置權責清單專欄,30%;及時公開行政權力項目的調(diào)整信息,20%;開設反饋意見功能,10%;按照事項性質(zhì)對權力清單進行分類 ,15%;事項內(nèi)容要素完整,如:提供了要素標題,但內(nèi)容缺失的,抽查5個,權重每個5%,共25%。

3

專題專欄

圍繞政府重大決策部署、階段性工作重點、當前經(jīng)濟社會發(fā)展中的熱點問題、業(yè)務特色以及涉及群眾切身利益的重要決策,策劃相關專題專欄集中發(fā)布政策文件、工作動態(tài)、工作成果等信息的情況。

建設專題專欄,專欄設置能突出體現(xiàn)本部門特色的,40%;專欄具有時效性且持續(xù)公開進展情況的,40%;2017年專題專欄數(shù)量不少于2個,20%。

4

信息報送

向市政府門戶網(wǎng)站報送信息的情況。

通過市政府門戶網(wǎng)站政務公開平臺報送信息。由市政府門戶網(wǎng)站編輯部組織考核。

5

解讀回應

政策解讀

對涉及面廣、社會關注度高的法規(guī)政策和重大措施開展解讀的情況。

建立政策解讀專欄的,30%;通過文章、數(shù)據(jù)、圖表圖解、音頻、視頻等形式進行解讀的,50%;解讀文件與政策文件本身相互關聯(lián),20%。

4

互動交流

咨詢投訴

咨詢投訴功能的實現(xiàn)情況,分類整理匯編常見問題及其解答情況,以及答復及時性、答復質(zhì)量(通過模擬用戶的方式考察信件答復情況)。

實現(xiàn)在線提交信件及信件查詢功能,20%;分類公開常見問題,10%;回復內(nèi)容有具體依據(jù)、處理流程、處理結果,以及后續(xù)聯(lián)系方式,20%;答復友好、有親和力,不帶威脅性、不負責任的內(nèi)容,10%;省陽光信訪系統(tǒng)的統(tǒng)計結果(按訴求辦結率折算),40%。

6

征集調(diào)查

民意征集渠道基本功能的建設情況,以及圍繞工作重點和社會熱點設計征集主題的建設情況。

提供意見在線提交功能,10%;提供征集調(diào)查結果查看功能,10%;監(jiān)測時間點前1年內(nèi)是否開展3次(含)以上的征集調(diào)查活動,30%;能夠提供征集調(diào)查的反饋或采納情況,50%。

5

在線訪談

就重大政策、熱點問題,通過訪談形式與公眾的在線溝通情況,以及主要領導參與訪談的情況。

建立在線訪談欄目,30%; 2017年在線訪談數(shù)量不少于2次,30%;積極參與隨州政府網(wǎng)站編輯部在線訪談,40%。

5

網(wǎng)上服務

辦事服務

服務指南

服務事項涵蓋本部門所有服務事項的情況(以權責清單中的辦事服務為依據(jù)進行抽查),辦事指南規(guī)范性,辦事指南中提到的表格下載的提供情況。

提供的服務事項全面(以權責清單中的辦事服務為依據(jù)進行抽查),抽查4項,20%;辦事指南包含事項名稱、辦理條件、辦理依據(jù)、辦理材料、辦理流程、辦理時間、辦理地點、辦理時限、辦理機構、收費情況等要素的,50%,每發(fā)現(xiàn)一個辦事指南要素不準確或者要素缺失的,扣10%,扣完為止;辦理材料規(guī)范,10%;表格下載規(guī)范,20%,每發(fā)現(xiàn)一個應提供但未提供表格下載的,扣5%,扣完為止。

6

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網(wǎng)站規(guī)范(10分)

名稱域名規(guī)范

網(wǎng)站名稱

政府網(wǎng)站是否以本機構名稱命名,或在已有名稱顯示區(qū)域加注規(guī)范名稱。

網(wǎng)站名稱中是否含有本單位規(guī)范全稱,能夠清晰識別為政府網(wǎng)站,100%。

2

網(wǎng)站域名

網(wǎng)站域名是否為“***.suizhou.gov.cn”。

網(wǎng)站域名是否為“***.suizhou.gov.cn”(其中,***為本部門名稱拼音或英文對應的字符串),100%。

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展現(xiàn)標識規(guī)范

網(wǎng)站展現(xiàn)

網(wǎng)站兼容主流瀏覽器、懸浮框、內(nèi)外部鏈接、商業(yè)廣告等的規(guī)范情況。

兼容360、IE、百度等主流類別及常用版本瀏覽器訪問網(wǎng)站,20%;最大限度避免使用懸浮框等方式的情況,20%;(其中,未使用懸浮框等或使用懸浮框等方式但具備關閉功能的,得滿分,使用懸浮框等但不具備關閉功能的不得分);內(nèi)部鏈接能夠體現(xiàn)內(nèi)容分類和訪問路徑的邏輯性,20%;打開外部鏈接時,有提示信息,20%;未刊登商業(yè)廣告或鏈接商業(yè)廣告頁面的,20%。

3

網(wǎng)站標識

網(wǎng)站標識的規(guī)范使用情況。

辦理ICP備案,并在首頁清晰顯示,20%; 加掛公安備案標識、黨政機關網(wǎng)站標識,標識能夠鏈接標識證書基本信息的,30%;在首頁展示“我為政府網(wǎng)站找錯”監(jiān)督舉報平臺入口的,10%;在首頁展現(xiàn)網(wǎng)站主辦單位及聯(lián)系方式等信息的,10%;設置站點地圖欄目,10%;網(wǎng)站各頁面的頭部標識區(qū)和底部功能區(qū)與首頁保持一致的,20%。

2

網(wǎng)站架構

網(wǎng)站架構的合理設置情況。

欄目設置清晰合理,特點鮮明,展現(xiàn)良好,50%;網(wǎng)站設計界面友好、簡潔大方,50%。

2

網(wǎng)站功能與管理保障(20分)

網(wǎng)站功能

站內(nèi)搜索

站內(nèi)搜索的功能、準確性、實用性的實現(xiàn)情況。

站內(nèi)搜索功能可用,50%;站內(nèi)搜索結果準確,20%;站內(nèi)搜索結果按照政策、動態(tài)、服務等分類展現(xiàn),30%。

3

社交分享

面向主要社交媒體的信息分享服務的提供情況。

建立社交分享功能的,50%;提供2個及以上社交媒體分享的,50%。

2

微博微信

利用微博微信發(fā)布信息、推送服務、開展互動的情況。

開通政務微博、政務微信,且內(nèi)容更新及時的,40%;網(wǎng)站首頁顯著位置提供微博、微信訪問入口情況,10%;與市政府微博微信進行有效互動的,50%。

2

管理保障

自查自糾情況

各部門對所屬網(wǎng)站的檢查情況。

建立相應抽查檢查工作機制,50%;及時向市政府辦公室報送抽查結果及整改情況的,50%。

4

協(xié)調(diào)聯(lián)動

轉(zhuǎn)載國務院、省政府、市政府網(wǎng)站相關內(nèi)容,與下級政府網(wǎng)站、新聞媒體的協(xié)調(diào)聯(lián)動情況。

每日及時轉(zhuǎn)載國務院、省政府、市政府發(fā)布的重要信息的,40%;轉(zhuǎn)載下級政府網(wǎng)站相關內(nèi)容的,40%;與新聞媒體通過共同策劃組織活動,20%。

4

優(yōu)秀創(chuàng)新做法

在信息公開、辦事服務、互動交流、回應關切、協(xié)調(diào)聯(lián)動、品牌建設、新媒體建設等方面的優(yōu)秀做法典型案例,重點評選在個性化服務、開放式架構、大數(shù)據(jù)支撐、多渠道拓展等方面的優(yōu)秀做法。

各單位報送,市政府辦公室組織考核。

5

附加指標

加分

指標

工作推進

是否制定了政府網(wǎng)站建設和管理相關制度,2017年是否組織召開相關會議或印發(fā)相關文件,部署推進政府網(wǎng)站建設和管理工作。

各單位報送,市政府辦公室組織考核。

5

扣分指標

通報曝光

被國務院辦公廳或省政府辦公廳通報曝光情況。

被國務院辦公廳通報或點名批評,扣權重的60%;被省政府辦公廳通報或點名批評,扣權重的40%。

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